PRAZO DE ENTREGA

Após a confirmação de seu pagamento, o prazo máximo de fabricação e remessa dos produtos para entrega via correios ou transportadoras é de até 20 dias úteis. Lembre-se que todos os produtos Amazing Amazon são fabricados a partir de processos artesanais.

O prazo final de recebimento dos produtos deve levar em conta o prazo de fabricação do produto, mais o prazo de entrega  para o endereço de destino.

O prazo para entrega dos produtos após remessa ao transportador é de inteira responsabilidade do mesmo e está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, datas festivas, condições das rodovias e outros motivos de força maior. As reclamações por atraso no recebimento só podem ser feitas se os prazos de fabricação e remessa estiverem expirados. Caso sua encomenda esteja atrasada, entre em contato conosco para que possamos abrir uma reclamação junto à empresa encarregada do transporte.

A Amazing Amazon não se responsabiliza por atrasos no transporte, mas presta todo o suporte ao cliente no esclarecimento do ocorrido e nas possíveis soluções do problema.

Recomendamos que clientes com datas marcadas e/ou urgência na entrega façam os pedidos com bastante antecedência.

A Amazing Amazon oferece um serviço de manutenção, o qual inclui: polimento, acabamento e limpeza da peça. Neste caso, os valores serão pré-acordados e pagos antecipadamente pelo cliente.

No momento das edições preservamos ao máximo as cores originais dos produtos, ainda assim, julgamos importante informar que pode haver variações de cores e brilho de acordo com a resolução do monitor, pelo que pedimos sua compreensão.